Rincian layanan

Deskripsi Layanan

Pengelolaan VPS (Virtual Private Server) profesional untuk klien yang butuh kontrol penuh atas server — setup awal, konfigurasi keamanan, monitoring uptime 24/7, penanganan insiden, dan maintenance rutin. Cocok untuk bisnis yang website-nya sudah tidak muat di shared hosting atau butuh stack khusus.

Contoh Penggunaan: SaaS dengan ribuan user, e-commerce dengan produk banyak, aplikasi internal perusahaan

Cara kerjanya

Nama usaha Andaalamat situs dan email sendiri
Server dijagadiatur, diperbarui, dipantau
Email bisnis aktifnama@usahaanda.com
Cadangan tersimpanbisa dipulihkan bila perlu
Keamanan dasar terpasangSSL dan pembatasan akses
Dasar yang membuat situs dan email usaha Anda tetap hidup. Rincian yang termasuk tertulis di halaman ini.

Yang Anda Dapatkan

Server dedicated dengan resource tidak di-share dengan website lain
Performance lebih stabil dan cepat untuk traffic tinggi
Fleksibel install software khusus sesuai kebutuhan bisnis
Monitoring 24/7 dari tim kami — Anda fokus ke bisnis, server kami urus

Yang Termasuk dalam Layanan

  • Setup awal VPS dari zero: OS install, LAMP/LEMP stack, firewall, SSH key
  • Hardening keamanan dasar (disable root login, fail2ban, SSL/TLS)
  • Install panel kontrol (cPanel, Plesk, atau CyberPanel sesuai pilihan)
  • Setup monitoring uptime (alert via WhatsApp/email saat down)
  • Backup otomatis harian (retention 7 hari)
  • Maintenance bulanan: OS update, security patch, log cleaning
  • Support insiden: downtime, traffic spike, DDoS ringan
  • Konsultasi WhatsApp di jam kerja (Senin-Jumat, 09-17 WIB)
  • Laporan bulanan: uptime %, resource usage
  • Setup selesai dalam 3 hari kerja

Tidak Termasuk (Perlu Diskusi Terpisah)

  • Biaya sewa VPS itu sendiri (klien langganan ke provider: DigitalOcean, Vultr, AWS, Biznet, dan lainnya — kami cuma kelola)
  • Recovery dari serangan besar (DDoS besar, hack kompleks) — extra quote
  • Migrasi data dari server lama (extra Rp 300.000 tergantung volume)
  • Development atau konfigurasi custom aplikasi (pakai Custom Web App)
  • Troubleshooting bug kode website klien (tanggung jawab developer klien)
  • Multi-VPS management > 1 server (extra Rp 200.000 per VPS tambahan)

Benefit Langganan Bulanan

Monitoring uptime VPS 24/7 (alert via WhatsApp/email saat down)
Maintenance bulanan: OS update, security patch, log cleaning
Backup otomatis harian (retention 7 hari)
Support insiden: downtime, traffic spike, DDoS ringan
Renewal SSL/TLS certificate otomatis
Hardening keamanan berkala (review firewall, fail2ban, akses SSH)
Laporan bulanan: uptime %, resource usage (CPU, RAM, disk)
Optimasi performa server (jika ada bottleneck terdeteksi)
Support WhatsApp di jam kerja (respon < 4 jam)
Akses layanan prioritas untuk perubahan konfigurasi server

Kalau Langganan Berhenti

Website dan sistem dari SITUNEO bersifat sewa: aktif selama langganan dibayar. Kalau pembayaran berhenti, layanan ditangguhkan - tidak langsung dihapus - dan bisa aktif lagi kapan saja dengan membayar 1 periode, tanpa biaya setup.

Sewa, bukan beli putus. Desain dan berkas website/sistem berada di sistem SITUNEO selama Anda berlangganan - itu sebabnya biaya awalnya ringan. Ingin memiliki berkasnya? Tersedia penawaran beli putus tersendiri.
Yang tetap milik Anda. Nama usaha, logo, foto, tulisan yang Anda berikan, dan domain atas nama Anda - apa pun status langganannya.
Ada pengingat sebelum jatuh tempo. Pengingat dikirim lewat email H-7, H-3, dan H-1 sebelum jatuh tempo. Tidak ada layanan yang ditangguhkan tanpa pemberitahuan.
Masa tenggang 7 hari. Layanan tetap berjalan normal sampai 7 hari setelah jatuh tempo. Tidak ada denda keterlambatan selama masa ini.
Ditangguhkan, tidak langsung dihapus. Lewat masa tenggang, website ditangguhkan dan diganti halaman pemberitahuan. Berkas dan data disimpan sekurang-kurangnya 30 hari.
Email tetap menerima. Untuk layanan Email Bisnis, kotak surat tetap menerima selama masa nonaktif supaya tidak ada surat masuk yang hilang. Pengiriman dihentikan sampai dibayar.
Aktif lagi di hari yang sama. Bayar 1 periode kapan saja, layanan menyala lagi di hari yang sama dan periode baru dihitung sejak tanggal bayar. Masa nonaktif tidak ditagih, tanpa biaya setup. Bila berkas sudah dihapus (lewat 30 hari), website dibuat ulang dengan biaya setup.
Domain tetap milik Anda. Domain didaftarkan atas nama Anda dan tetap milik Anda, apa pun status langganan websitenya (perpanjangan domain tahunan tetap berlaku).

Layanan ini adalah Add-On. Lihat Paket Bisnis →

Harga Layanan

biaya setup
Rp 200.000
per bulan
Rp 400.000/bulan
Order Layanan Konsultasi Gratis

Estimasi pengerjaan: 3 hari

hosting server vps