Rincian layanan

Deskripsi Layanan

Email profesional dengan domain perusahaan Anda — nama@bisnisanda.com — lebih kredibel dibanding @gmail.com atau @yahoo.com saat komunikasi dengan klien dan partner. Setup cepat (1 hari), langsung bisa dipakai.

Contoh Penggunaan: info@tokoanda.com, admin@jasaanda.id, sales@brandanda.co.id

Cara kerjanya

Nama usaha Andaalamat situs dan email sendiri
Server dijagadiatur, diperbarui, dipantau
Email bisnis aktifnama@usahaanda.com
Cadangan tersimpanbisa dipulihkan bila perlu
Keamanan dasar terpasangSSL dan pembatasan akses
Dasar yang membuat situs dan email usaha Anda tetap hidup. Rincian yang termasuk tertulis di halaman ini.

Yang Anda Dapatkan

Email tidak masuk folder spam — pengaman SPF, DKIM, dan DMARC dipasang lalu diuji sebelum diserahkan
Terlihat profesional di mata klien, partner, dan investor
Email branded dengan domain Anda sendiri
Akses via webmail, atau sync ke Gmail/Outlook/HP
Satu harga untuk sampai 5 alamat — tidak dihitung per orang

Yang Termasuk dalam Layanan

  • Sampai 5 alamat email @domain Anda (info@, sales@, nama@), plus penerusan alamat umum ke kotak utama
  • Ruang simpan 3 GB dipakai bersama semua alamat (bisa ditambah)
  • Akses webmail 24/7 via browser
  • Sync ke aplikasi Gmail, Outlook, atau email client lain (IMAP/POP3/SMTP)
  • Penyaring spam dasar untuk semua kotak
  • SSL/TLS encryption untuk keamanan
  • Pengaman anti-spam (SPF, DKIM, DMARC) dipasang dan diuji kirim supaya email tidak masuk folder spam
  • Pendampingan pasang di HP, laptop, atau Outlook saat pemasangan (1 jam)
  • Panduan tautkan ke aplikasi Gmail (IMAP) dan buat Akun Google dengan alamat kantor
  • Pemindahan email lama dari penyedia sebelumnya (sampai ruang paket), bila ada
  • Pelanggan website / paket bisnis SITUNEO yang aktif: 5 alamat & 1 GB gratis tanpa biaya pemasangan
  • Hosting gratis di server SITUNEO selama langganan aktif
  • Maintenance gratis (monitoring, backup, security update) selama langganan aktif
  • Setup selesai dalam 1 hari kerja

Tidak Termasuk (Perlu Diskusi Terpisah)

  • Domain .com / .id — atas nama dan biaya klien (pelanggan website/paket: domain .com tahun pertama gratis)
  • Lebih dari 5 alamat: paket 25 alamat / 8 GB (extra Rp 50.000/bulan di atas paket dasar, jadi Rp 100.000/bulan)
  • Ruang simpan tambahan (extra Rp 20.000/bulan per 2 GB, maksimal 15 GB per klien)
  • Advanced feature: calendar, shared drive, conference call (pakai Google Workspace)
  • Mass email / marketing email > 100 per hari (pakai layanan Email Marketing)
  • Email archiving / compliance (layanan terpisah)

Benefit Langganan Bulanan

Email @domain Anda tetap aktif & bisa diakses
Ruang simpan 3 GB (atau sesuai paket) tetap terjaga
SSL/TLS encryption untuk keamanan email
Spam filter aktif & diperbarui rutin
Pemeriksaan ulang bila ada email yang masuk spam atau tidak terkirim
Cadangan mailbox otomatis harian + salinan mingguan disimpan 30 hari di luar server
Monitoring server email 24/7
Perpanjangan domain email (koordinasi dengan klien)
Support setup di perangkat baru (HP, laptop) — 1x/bulan
Support WhatsApp di jam kerja
Akses layanan prioritas untuk penambahan alias atau forwarder email
Reset sandi dan tambah/hapus alamat saat dibutuhkan
Kotak tetap menerima email walau tagihan telat (pengiriman dihentikan sampai dibayar)

Kalau Langganan Berhenti

Website dan sistem dari SITUNEO bersifat sewa: aktif selama langganan dibayar. Kalau pembayaran berhenti, layanan ditangguhkan - tidak langsung dihapus - dan bisa aktif lagi kapan saja dengan membayar 1 periode, tanpa biaya setup.

Sewa, bukan beli putus. Desain dan berkas website/sistem berada di sistem SITUNEO selama Anda berlangganan - itu sebabnya biaya awalnya ringan. Ingin memiliki berkasnya? Tersedia penawaran beli putus tersendiri.
Yang tetap milik Anda. Nama usaha, logo, foto, tulisan yang Anda berikan, dan domain atas nama Anda - apa pun status langganannya.
Ada pengingat sebelum jatuh tempo. Pengingat dikirim lewat email H-7, H-3, dan H-1 sebelum jatuh tempo. Tidak ada layanan yang ditangguhkan tanpa pemberitahuan.
Masa tenggang 7 hari. Layanan tetap berjalan normal sampai 7 hari setelah jatuh tempo. Tidak ada denda keterlambatan selama masa ini.
Ditangguhkan, tidak langsung dihapus. Lewat masa tenggang, website ditangguhkan dan diganti halaman pemberitahuan. Berkas dan data disimpan sekurang-kurangnya 30 hari.
Email tetap menerima. Untuk layanan Email Bisnis, kotak surat tetap menerima selama masa nonaktif supaya tidak ada surat masuk yang hilang. Pengiriman dihentikan sampai dibayar.
Aktif lagi di hari yang sama. Bayar 1 periode kapan saja, layanan menyala lagi di hari yang sama dan periode baru dihitung sejak tanggal bayar. Masa nonaktif tidak ditagih, tanpa biaya setup. Bila berkas sudah dihapus (lewat 30 hari), website dibuat ulang dengan biaya setup.
Domain tetap milik Anda. Domain didaftarkan atas nama Anda dan tetap milik Anda, apa pun status langganan websitenya (perpanjangan domain tahunan tetap berlaku).

Layanan ini adalah Add-On. Lihat Paket Bisnis →

Harga Layanan

biaya setup
Rp 150.000
per bulan
Rp 50.000/bulan
Order Layanan Konsultasi Gratis

Estimasi pengerjaan: 1 hari

hosting email bisnis