1. Ketentuan Umum

Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat antara SITUNEO DIGITAL SOLUSI INDONESIA (selanjutnya disebut "SITUNEO", "kami", atau "penyedia layanan") — berkedudukan di Jakarta Timur, DKI Jakarta, Indonesia, NIB 1401250064281, Founder Devin Prasetyo Hermawan — dengan Anda sebagai pengguna layanan (selanjutnya disebut "Klien").

Dengan mengakses website situneo.my.id dan/atau memesan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

SITUNEO dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dengan aturan yang adil bagi klien: (a) perubahan yang menguntungkan klien langsung berlaku; (b) perubahan yang merugikan klien, termasuk kenaikan harga langganan, tidak berlaku surut (periode yang sudah dibayar tidak berubah dan pasal kontrak yang sudah ditandatangani tetap seperti saat ditandatangani) dan baru berlaku untuk periode berikutnya, paling cepat 30 hari setelah diberitahukan kepada klien aktif secara tertulis (email atau WhatsApp) dan di Panel Klien; (c) klien yang tidak menyetujuinya dapat berhenti berlangganan pada akhir periode yang sudah dibayar tanpa denda. Setiap kontrak mengikuti versi Syarat & Ketentuan yang berlaku pada tanggal ditandatangani. Versi terbaru beserta riwayat perubahannya selalu tersedia di https://situneo.my.id/terms.

2. Definisi

Dalam dokumen ini, istilah-istilah berikut memiliki makna sebagaimana didefinisikan di bawah ini:

  • "SITUNEO" — mengacu pada SITUNEO DIGITAL SOLUSI INDONESIA beserta seluruh divisi operasionalnya (SITUDEV, SITUCREATIVE, SITUDIGITAL, SITUSERVE).
  • "Klien" — pihak perseorangan atau badan usaha yang memesan, menggunakan, atau berlangganan layanan SITUNEO.
  • "Layanan" — seluruh produk dan jasa yang ditawarkan oleh SITUNEO, termasuk pembuatan website, pengembangan sistem, branding, SEO, iklan digital, manajemen media sosial, domain, hosting, dan layanan legalitas bisnis.
  • "Proyek" — pekerjaan spesifik yang disepakati dalam satu order berdasarkan paket atau layanan yang dipilih Klien.
  • "Subscription" — langganan bulanan yang memungkinkan Klien menggunakan layanan SITUNEO secara berkelanjutan sesuai paket yang dipilih.
  • "Order" — pemesanan layanan oleh Klien melalui sistem SITUNEO, diidentifikasi dengan kode unik (contoh: ORD-XXXXXX).
  • "Brief" — dokumen atau informasi dari Klien yang mendeskripsikan kebutuhan, referensi, dan detail proyek yang diinginkan.

3. Pemesanan Layanan

  • Pemesanan layanan dilakukan secara online melalui halaman https://situneo.my.id/order.
  • Order dianggap sah dan mengikat setelah pembayaran dikonfirmasi oleh sistem kami.
  • Klien wajib mengisi informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat melakukan pemesanan. SITUNEO tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang timbul akibat informasi yang tidak akurat dari Klien.
  • SITUNEO berhak menolak order yang dianggap tidak sesuai dengan ketentuan layanan, melanggar hukum, atau berpotensi merugikan pihak lain, dengan memberikan pemberitahuan kepada Klien.
  • Satu order dapat mencakup satu paket bisnis atau satu layanan à la carte, dengan pilihan paket (Website, atau Website + Sistem) yang dipilih saat pemesanan.

4. Pembayaran

  • Seluruh pembayaran diproses secara aman melalui NEO Payment Gateway, mendukung metode QRIS (GoPay, OVO, DANA, LinkAja, dll.) dan Transfer Bank (BCA).
  • Harga yang tertera di website adalah harga final dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk PPN jika berlaku, kecuali disebutkan lain secara eksplisit.
  • Biaya setup (onetime) wajib dibayarkan di awal sebelum pengerjaan proyek dimulai.
  • Biaya bulanan (subscription) dibayarkan di awal setiap periode langganan.
  • Tautan pembayaran online berlaku 24 jam; bila kedaluwarsa, tekan tombol Bayar lagi di halaman invoice untuk membuat tautan baru. Setiap tagihan mencantumkan tanggal jatuh temponya sendiri.
  • Keterlambatan pembayaran biaya bulanan lebih dari 7 hari kalender setelah tanggal jatuh tempo dapat menyebabkan layanan ditangguhkan sementara hingga pembayaran diselesaikan.
  • Diskon berlaku untuk komitmen langganan: 10% untuk paket 6 bulan, 20% untuk paket 12 bulan.

5. Kebijakan Refund

  • Permintaan refund dapat diajukan dalam 3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi, dengan syarat pengerjaan proyek belum dimulai.
  • Setelah pengerjaan proyek dimulai (brief diterima dan pekerjaan aktif), biaya setup tidak dapat direfund.
  • Biaya langganan bulanan yang sedang berjalan tidak dapat direfund, namun layanan tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.
  • Jika refund disetujui, dana akan dikembalikan ke metode pembayaran asal (QRIS/rekening bank) dalam 7–14 hari kerja.
  • Saldo iklan (top up). Mulai 17 November 2026: sisa dana iklan yang tidak terpakai sampai masa iklan berakhir (termasuk iklan berjangka sampai tanggal tertentu) tetap menjadi saldo Anda untuk iklan berikutnya, tidak hangus. Pengembalian uang hanya atas permintaan tertulis Anda dan persetujuan SITUNEO, dan yang dikembalikan hanya sisa anggaran iklan; PPN dan biaya pengelolaan yang sudah dibayar tidak dikembalikan karena jasanya sudah berjalan. Bila Anda berhenti dan tidak memesan iklan lagi selama 90 hari, SITUNEO akan menawarkan pengembalian sisa saldo tersebut.
  • Cara mengajukan refund:
    Kirim email ke billing@situneo.my.id dengan subjek: Refund Request [Kode Order]
    Sertakan alasan permintaan refund dan bukti pembayaran.

6. Pengerjaan & Deliverable

  • Estimasi waktu pengerjaan sesuai yang tertera di halaman detail paket/layanan, dihitung dalam hari kerja (Senin–Jumat).
  • Pengerjaan dimulai setelah dua kondisi terpenuhi: (1) pembayaran dikonfirmasi dan (2) brief lengkap diterima oleh tim SITUNEO.
  • Klien wajib menyediakan materi yang diperlukan (logo, foto, teks, akses akun) sesuai timeline yang disepakati. Keterlambatan dari sisi Klien dalam memberikan materi tidak menjadi tanggung jawab SITUNEO dan dapat memengaruhi jadwal delivery.
  • Revisi dapat dilakukan tanpa batas selama masa berlangganan aktif, sepanjang masih dalam lingkup proyek awal yang disepakati; perubahan isi rutin (teks, gambar, harga, nomor WA) 2x per bulan, dan fitur atau halaman baru dihitung terpisah.
  • Perubahan lingkup. Harga dalam penawaran/paket mengikat untuk lingkup yang tertulis. Permintaan yang secara substansial di luar lingkup awal — penambahan fitur, penambahan halaman, perubahan konsep mendasar — atau kebutuhan tak terduga yang baru terlihat saat pengerjaan dikenakan biaya tambahan dengan cara yang transparan: SITUNEO berhenti dulu, menjelaskan alasannya, mengirim rincian biaya tambahan secara tertulis, dan menanyakan dulu apakah Klien bersedia menambah biaya demi hasil yang maksimal; pengerjaan tambahan dimulai hanya setelah Klien menyetujuinya. Tanpa persetujuan Klien, lingkup dan harga tetap seperti kesepakatan awal. Batas halaman paket bisnis: sampai 8 halaman untuk paket dengan harga awal sampai Rp 3.000.000 (paket Warung & UMKM sampai 5 halaman), sampai 12 halaman untuk Rp 3.500.000–Rp 5.000.000, dan sampai 26 halaman untuk paket Agen Studi & Kerja Luar Negeri (termasuk paling banyak 12 halaman kampus); halaman tambahan Rp 250.000 per halaman. Batas ini berlaku untuk pesanan baru; kontrak yang sudah berjalan tetap mengikuti isinya.
  • Setelah proyek dinyatakan selesai dan disetujui oleh Klien, perubahan lebih lanjut dianggap sebagai proyek baru.
  • Bonus video bisnis. Klien dengan total belanja di SITUNEO mencapai Rp 3.000.000 ke atas (semua layanan/paket yang sudah dibayar) berhak atas 1 video bisnis berdurasi 30–60 detik, satu kali per klien, termasuk 1 revisi ringan. Video bernarasi suara bahasa Indonesia ini dibuat dari bahan yang diserahkan Klien, mencantumkan nama, logo, dan situs SITUNEO sebagai kerja sama tayang, boleh dipublikasikan Klien di media sosial usahanya, dan juga kami tampilkan di situneo.my.id. Syarat Rp 3.000.000 berlaku sejak 11 Oktober 2026; klien yang pesanannya sudah berjalan sebelum tanggal itu tetap memakai syarat lama Rp 1.000.000. Video tambahan atau yang lebih panjang dari video bonus ini dikenakan biaya sesuai katalog. Uang titipan iklan (budget iklan dan PPN pada top up iklan) tidak dihitung sebagai total belanja; biaya pengelolaan iklan dihitung. Program ini tidak berlaku untuk kantor notaris/PPAT, karena Kode Etik Notaris membatasi promosi.
  • Showcase. Website dan landing page buatan SITUNEO kami tampilkan di halaman Showcase situneo.my.id sebagai portofolio — nama usaha, tangkapan layar, dan tautan — bersama video bisnis bonus bila ada. Data pribadi, isi panel, dan angka transaksi tidak pernah ditampilkan. Klien yang tidak berkenan cukup memberi tahu cs@situneo.my.id, dan tampilannya kami turunkan. Untuk klien yang sudah berjalan, ketentuan ini berlaku mulai 10 November 2026.

7. Garansi

  • SITUNEO memberikan garansi bug fix selama 30 hari setelah proyek dinyatakan selesai (ditandai dengan status order "Completed").
  • Bug yang dilaporkan selama masa garansi dan terbukti merupakan kesalahan dari pengerjaan SITUNEO akan diperbaiki gratis dalam 3 hari kerja.
  • Pelaporan bug dilakukan melalui email ke support@situneo.my.id dengan menyertakan deskripsi lengkap, screenshot/video, dan langkah reproduksi.
  • Garansi tidak berlaku untuk:
    • Perubahan atau penambahan konten oleh Klien setelah proyek selesai
    • Penambahan fitur atau fungsionalitas baru
    • Kerusakan akibat modifikasi kode/sistem oleh Klien atau pihak ketiga
    • Masalah yang disebabkan oleh hosting, domain, atau layanan pihak ketiga
  • Jaminan Banding SITUNEO. Klien dipersilakan membandingkan harga, kualitas, dan layanan SITUNEO dengan pengembang lain. Bila dalam 30 hari sejak serah terima terbukti ada yang kurang dari SITUNEO dibanding pekerjaan pengembang lain dengan lingkup dan harga setara, SITUNEO memperbaikinya tanpa biaya, mencatatnya agar tidak terulang, dan memberi kompensasi 1 bulan biaya langganan gratis. Ketentuannya:
    • Yang dapat diajukan harus terukur dan dapat diperiksa: (a) fitur, halaman, atau isi yang tertulis di penawaran atau kontrak tidak ada atau tidak berfungsi, termasuk tampilan HP yang rusak; (b) hasil uji kecepatan di HP, keamanan dasar, atau SEO teknis kalah secara jelas dari pekerjaan pembanding, yaitu diukur 3 kali dengan alat publik yang sama pada hari yang sama dan selisihnya minimal 10 poin; (c) janji layanan tertulis tidak ditepati, misalnya waktu pengerjaan, waktu tanggapan, atau laporan bulanan; (d) harga SITUNEO lebih tinggi untuk lingkup dan standar yang sama persis, dibuktikan dengan penawaran tertulis pengembang lain yang memuat rincian setara (jumlah halaman, fitur, pengujian, keamanan, cadangan, garansi, dan perawatan bulanan).
    • Tidak termasuk: selera desain (diselesaikan lewat jatah revisi), pekerjaan di luar lingkup pesanan, hal yang tidak pernah dijanjikan (peringkat Google, jumlah pengunjung atau pembeli), gangguan layanan pihak ketiga, perubahan oleh Klien atau pihak lain setelah serah terima, serta pembanding yang tidak dapat diperiksa (tanpa alamat situs yang tayang atau penawaran tertulis).
    • Cara mengajukan: kirim penjelasan beserta buktinya (alamat situs pembanding, penawaran tertulis, atau tangkapan layar) ke cs@situneo.my.id atau WhatsApp SITUNEO. SITUNEO menjawab paling lambat 2 hari kerja dengan hasil pemeriksaan bergambar. Bila terbukti, bug diperbaiki dalam 3 hari kerja sesuai garansi di atas dan kekurangan lain paling lambat 7 hari kerja, atau sesuai jadwal tertulis yang disepakati untuk pekerjaan besar. Bila tidak terbukti, SITUNEO menjelaskan hasil pemeriksaannya secara terbuka.
    • Kompensasi: masa aktif langganan diperpanjang 1 bulan tanpa biaya. Untuk pekerjaan sekali bayar tanpa langganan, kompensasinya berupa potongan senilai 10% dari nilai pekerjaan tersebut untuk pesanan berikutnya, berlaku 12 bulan. Kompensasi diberikan satu kali per proyek walaupun temuannya lebih dari satu (semua temuan tetap diperbaiki), tidak dapat diuangkan, dan berlaku untuk pekerjaan yang diserahterimakan sejak 10 Oktober 2026.

8. Hak Kekayaan Intelektual

  • Website dan sistem berlangganan (Landing Page, Paket Bisnis, dan layanan sejenis) memakai model sewa: desain, kode program, dan berkas situs berada di sistem SITUNEO dan dapat dipakai Klien selama langganan aktif. Berkas tersebut tidak diserahkan, kecuali melalui penawaran beli putus tersendiri.
  • Yang tetap menjadi milik Klien: nama usaha, logo, foto, tulisan/konten yang diberikan Klien, dan domain yang didaftarkan atas nama Klien.
  • Untuk pekerjaan sekali bayar yang dibuat khusus (misalnya desain logo, dokumen, atau aplikasi yang dibeli putus), Klien memiliki hasil kerja tersebut setelah seluruh pembayaran diselesaikan.
  • SITUNEO berhak menampilkan hasil kerja (screenshot, demo, nama proyek) di halaman portofolio dan showcase sebagai referensi karya, selama Klien berlangganan aktif, kecuali terdapat perjanjian kerahasiaan (NDA) tertulis.
  • Klien dilarang mengklaim hasil kerja SITUNEO sebagai karya sendiri untuk dijual kembali, dijadikan template komersial, atau didistribusikan tanpa persetujuan tertulis SITUNEO. Komponen, library, dan tools internal milik SITUNEO tetap menjadi milik SITUNEO.

9. Subscription & Perpanjangan

  • Subscription berlaku aktif selama pembayaran bulanan terpenuhi sesuai tanggal jatuh tempo yang telah ditetapkan.
  • Pengingat renewal dikirimkan secara otomatis melalui email pada H-7, H-3, dan H-1 sebelum tanggal jatuh tempo.
  • Subscription yang tidak diperpanjang dalam 7 hari kalender setelah tanggal jatuh tempo akan dinonaktifkan secara otomatis.
  • Setelah ditangguhkan, data, website, dan sistem Klien tetap disimpan sekurang-kurangnya 30 hari. Lewat masa itu SITUNEO berhak menghapusnya bila Klien belum memperpanjang; layanan yang berkasnya sudah dihapus dibuat ulang dengan biaya setup sesuai paket.
  • Selama berkasnya masih tersimpan, layanan dapat diaktifkan kembali kapan saja dengan membayar 1 periode: layanan menyala di hari yang sama dan periode baru dihitung sejak tanggal pembayaran. Masa nonaktif tidak ditagih dan tidak ada biaya setup.
  • Pembatalan subscription dapat dilakukan kapan saja dengan memberikan pemberitahuan minimal 7 hari sebelum tanggal perpanjangan berikutnya melalui email ke billing@situneo.my.id.
  • Layanan kelola (Kelola Sosial Media, Kelola Google Maps, Konten Artikel Blog, Kelola YouTube, Operator Portal Berita, Backup, dan sejenisnya) tersedia dalam dua pilihan dengan harga sama: sekali bayar untuk 1 periode tanpa ikatan, atau berlangganan per periode. 1 periode = 30 hari sejak layanan dimulai. Langganan layanan kelola dapat dihentikan kapan pun tanpa pemberitahuan 7 hari dan tanpa denda; periode yang sudah dibayar tetap dikerjakan sampai selesai. Ketentuan penangguhan dan masa simpan berkas pada butir 3–5 hanya berlaku untuk sewa website dan sistem.

10. Tanggung Jawab & Batasan

SITUNEO tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian bisnis, kehilangan pendapatan, atau kerugian tidak langsung lainnya yang timbul akibat downtime server hosting pihak ketiga, gangguan jaringan, atau force majeure.
  • Konten yang diunggah atau dipublikasikan oleh Klien melalui sistem yang dibangun SITUNEO yang melanggar hukum, hak cipta, atau norma sosial yang berlaku.
  • Kerusakan atau kehilangan data akibat kelalaian Klien, termasuk penghapusan data yang disengaja oleh Klien sendiri.
  • Keterlambatan pengerjaan yang disebabkan oleh keterlambatan Klien dalam memberikan brief, materi, atau persetujuan.
  • Perubahan algoritma atau kebijakan pihak ketiga (Google, Meta, marketplace) yang memengaruhi performa SEO atau iklan digital.

Total tanggung jawab SITUNEO dalam keadaan apapun tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh Klien dalam 1 (satu) bulan terakhir sebelum kejadian yang menimbulkan klaim. SITUNEO berhak menolak atau menghentikan layanan tanpa pemberitahuan jika ditemukan bahwa layanan digunakan untuk aktivitas yang melanggar hukum Republik Indonesia.

11. Pemutusan Layanan

  • Pemutusan oleh Klien: Klien dapat membatalkan subscription kapan saja dengan memberikan pemberitahuan tertulis minimal 7 hari sebelumnya ke billing@situneo.my.id. Layanan tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar. Untuk layanan kelola berlaku Pasal 9 butir 7: berhenti kapan pun tanpa pemberitahuan 7 hari.
  • Pemutusan oleh SITUNEO: SITUNEO berhak memutus atau menangguhkan layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika Klien:
    • Melanggar Syarat & Ketentuan ini secara material
    • Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal atau merugikan pihak lain
    • Tidak menyelesaikan kewajiban pembayaran setelah masa toleransi 7 hari
    • Memberikan informasi palsu saat pemesanan
  • Setelah pemutusan, akses ke panel admin, dashboard, dan sistem yang dibangun oleh SITUNEO akan dinonaktifkan. Klien masih dapat mengakses website (jika hosting dikelola sendiri) sesuai kesepakatan transfer.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini dibuat, ditafsirkan, dan tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada UU ITE, UU Perlindungan Konsumen, UU Hak Cipta, dan peraturan terkait lainnya.

Apabila timbul perselisihan antara SITUNEO dan Klien terkait penggunaan layanan atau penafsiran ketentuan ini, para pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikan secara musyawarah mufakat dalam jangka waktu 30 hari kalender sejak perselisihan dinyatakan secara tertulis.

Apabila musyawarah tidak menghasilkan kesepakatan, para pihak sepakat untuk menyelesaikan perselisihan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Timur sebagai pengadilan yang berwenang dan disepakati.

13. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan, klarifikasi, atau pengajuan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim kami:

SITUNEO DIGITAL SOLUSI INDONESIA
NIB: 1401250064281
Founder: Devin Prasetyo Hermawan
Alamat: Jakarta Timur, DKI Jakarta, Indonesia
Email: legal@situneo.my.id
WhatsApp: 085697219193
Jam Operasional: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB

Riwayat Perubahan

Ringkasan setiap perubahan Syarat dan Ketentuan ini. Kontrak yang sudah ditandatangani mengikuti versi yang berlaku pada tanggal tanda tangannya.

  • 18 Oktober 2026 — Kebijakan sisa saldo iklan (pasal 5): sisa dana iklan tetap menjadi saldo klien dan tidak hangus, termasuk sisa dana iklan berjangka. Pengembalian uang hanya atas permintaan tertulis klien dan persetujuan SITUNEO, hanya untuk sisa anggaran iklan; PPN dan biaya pengelolaan yang sudah dibayar tidak dikembalikan. Klien yang berhenti dan tidak memesan iklan selama 90 hari ditawari pengembalian sisa saldo. Berlaku mulai 17 November 2026 dan tidak berlaku surut untuk top up yang sudah dibayar sebelumnya. (berlaku mulai 17 November 2026)
  • 18 Oktober 2026 — Mutu bonus video bisnis naik (pasal 6): video bonus kini dibuat dengan narasi suara bahasa Indonesia, tidak lagi hanya musik. Syaratnya tetap sama (total belanja Rp 3.000.000 ke atas); video tambahan atau yang lebih panjang dari video bonus tetap layanan berbayar. Tentang layanan kelola: tidak ada perubahan aturan, hanya penulisan "bayar bulanan" di halaman daftar layanan diselaraskan dengan dua pilihan yang sudah berlaku (sekali bayar atau berlangganan, harga sama).
  • 17 Oktober 2026 — Layanan kelola (Kelola Sosial Media, Kelola Google Maps, Konten Artikel Blog, Kelola YouTube, Operator Portal Berita, Backup, dan sejenisnya) kini punya dua pilihan dengan harga sama: sekali bayar untuk 1 periode tanpa ikatan, atau berlangganan per periode yang bisa dihentikan kapan pun tanpa pemberitahuan 7 hari dan tanpa denda. 1 periode = 30 hari sejak layanan dimulai (pasal 9 butir 7). Langganan yang sudah berjalan tetap berjalan seperti biasa.
  • 16 Oktober 2026 — Penegasan bonus video bisnis (pasal 6): budget iklan dan PPN pada top up iklan adalah uang titipan untuk Meta dan pajak, jadi tidak dihitung sebagai total belanja (biaya pengelolaan iklan tetap dihitung); program tidak berlaku untuk kantor notaris/PPAT karena Kode Etik Notaris membatasi promosi.
  • 11 Oktober 2026 — Syarat bonus video bisnis Rp 3.000.000 berlaku sejak 11 Oktober 2026 untuk klien baru; klien yang pesanannya sudah berjalan sebelum tanggal itu tetap memakai syarat lama Rp 1.000.000 (pasal 6), jadi tidak ada klien yang dirugikan.
  • 10 Oktober 2026 — Bonus video bisnis menjadi untuk total belanja Rp 3.000.000 ke atas dan videonya ikut tampil di situneo.my.id; website dan landing page buatan SITUNEO tampil di Showcase (klien boleh menolak lewat cs@situneo.my.id). Berlaku untuk pesanan mulai 10 November 2026; klien yang sudah memenuhi syarat lama tetap berhak (pasal 6). (berlaku mulai 10 November 2026)
  • 10 Oktober 2026 — Batas halaman paket bisnis (8, 12, atau 26 halaman; halaman tambahan Rp 250.000) dan konfirmasi kesediaan biaya sebelum pekerjaan di luar paket dimulai (pasal 6). Untuk pesanan baru; kontrak yang sudah berjalan tetap mengikuti isinya.
  • 10 Oktober 2026 — Jaminan Banding SITUNEO (pasal 7) dan aturan perubahan yang adil: perubahan yang merugikan klien tidak berlaku surut, diumumkan 30 hari sebelumnya, dan klien boleh berhenti tanpa denda (pasal 1).
  • 9 Oktober 2026 — Pilihan paket Website atau Website + Sistem (pasal 3) dan penegasan lingkup: revisi tanpa batas dalam lingkup selama berlangganan, perubahan isi rutin 2x per bulan, serta fitur atau halaman baru dihitung terpisah dengan rincian biaya tertulis lebih dulu (pasal 6).
  • 5 Oktober 2026 — Bonus video bisnis untuk klien dengan total belanja Rp 1.000.000 ke atas (pasal 6).
  • 4 Oktober 2026 — Model sewa untuk website dan sistem berlangganan, aturan penangguhan dan perpanjangan, serta masa berlaku tautan pembayaran (pasal 4, 8, dan 9).
  • 15 April 2026 — Versi dasar Syarat dan Ketentuan.