Backup & Recovery

Deskripsi Layanan

Layanan backup data website + pemulihan cepat kalau terjadi masalah (serangan hacker, error update, file terhapus). Asuransi digital — Anda tenang website selalu bisa di-restore ke kondisi sebelumnya. Cocok untuk klien yang website-nya BUKAN di hosting SITUNEO (kalau di SITUNEO, backup sudah include gratis di maintenance).

Contoh Penggunaan: WordPress self-hosted, website di hosting cPanel tanpa backup, e-commerce berisiko

Yang Anda Dapatkan

Yang Termasuk dalam Layanan

• Backup otomatis harian website + database
• Retention 30 hari (bisa restore ke kondisi maksimal 30 hari yang lalu)
• Off-site storage di cloud terpisah (Google Cloud / AWS S3)
• Notifikasi status backup via email (sukses/gagal)
• Recovery assistance: maksimal 2x recovery per bulan (extra kalau lebih)
• Test recovery 1x saat setup awal (pastikan proses jalan)
• Laporan bulanan: size backup, status
• Support WhatsApp saat recovery darurat
• Setup delivery: 1 hari kerja

Tidak Termasuk (Perlu Diskusi Terpisah)

• Backup file di luar website (email, dokumen, database aplikasi lain) — extra quote
• Retention > 30 hari (extra Rp 50rb/bulan per +30 hari)
• Recovery > 2x per bulan — extra Rp 100rb per recovery tambahan
• Restore dari backup yang rusak / corrupt (force majeure — kami tidak garansi 100%)
• Backup untuk website yang di hosting SITUNEO (SUDAH INCLUDE GRATIS di maintenance)
• Data migration besar (> 10 GB) — extra quote

Benefit Langganan Bulanan

Layanan ini adalah Add-On. Lihat Paket Bisnis →